【名词&注释】
重要性(importance)、分散性(dispersion)、移动性(mobility)、需求预测(demand forecast)、完好率(intact rate)、基本功能(basic function)、基础上(basis)、制造商(manufacturer)、产品销售(product sales)、固定性(fixity)
[判断题]物流服务是以分布广泛、大多数是固定客户为对象,所以物流服务具有分散性与固定性(fixity)。
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学习资料:
[单选题]增值服务就是在()的基础上(basis)对货主的服务需求细分再细分,对服务品种创新再创新的过程,也是对制造商(manufacturer)的经营运作参与再参与的过程。
A. 基本功能
B. 延伸功能
C. 创新功能
D. 服务功能
[多选题]物流客户服务衡量的执行标准,通常表现为()。
A. 最低的物流成本
B. 库存保有率和商品完好率
C. 期望的订货周期
D. 较高的配送率
[多选题]企业根据产品销售(product sales)的()采取不同的产品存储策略。
A. 流行性
B. 盈利能力
C. 产品不同的价值特点
D. 季节因素
E. 产品在整个产品序列中的重要性
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