验卡时，如发现卡面凸印的持卡人性别是“MS”，但持卡人是位男士，

【名词&注释】

行政管理(administration)、作业区(operation area)、服务台(service counter)、系统维护(system maintenance)、收银台、持卡人(cardholder)、公安局(public security bureau)、收银员(checkout employee)

[单选题]验卡时，如发现卡面凸印的持卡人^(cardholder)性别是“MS”，但持卡人^(cardholder)是位男士，收银员^{(checkout employee)}应（）。

A. A、照常受理
B. B、询问持卡人^(cardholder)原因，如持卡人^(cardholder)的解释合理，仍可受理
C. C、拒绝受理，并向持卡人^(cardholder)说明原因
D. D、向公安局^{(public security bureau)}报案

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[单选题]下列操作中不须要持卡人^(cardholder)输入密码的是（）.

A. A、预授权和消费
B. B、消费和预授权撤销
C. C、查流水
D. D、预授权完成和预授权

[单选题]特约商户在接受持卡人^(cardholder)交易时，在发生（）情形时，不能没收持卡人^(cardholder)的卡片。

A. A、POS终端显示的交易应答信息为“与发卡方安全保密部门联系（35）”
B. B、POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号（14）”
C. C、POS显示信息为“被窃卡（43）”
D. D、POS终端显示的交易应答信息为“挂失卡（41）”

[单选题]商户按规定没收卡后，要立即当场进行剪角处理，并在没收卡的次日起（）个工作日内通知收单机构。

A. A、2
B. B、3
C. C、5
D. D、7

[多选题]POS显示“系统异常失效”，其原因是（）。

A. A、该行后台主机未建POS的参数。
B. B、该行后台主机出现故障。
C. C、银行后台主机电话忙。
D. D、POS机出故障。

[单选题]下列作业中属于营业前收银作业的是（）。

A. A、清洁、整理收银台和收银作业区
B. B、主动招呼顾客
C. C、兑换零钞
D. D、关闭服务台各种电器用品的电源

[单选题]商业管理信息系统功能中的商品管理功能包括进行商品库存管理；（）；可随时调出各种所需业务、财务和行政管理资料。

A. A、系统维护
B. B、进行系统档案维护
C. C、收银
D. D、进货

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