【名词&注释】
满意度(satisfaction)、多样化(diversification)、快速反应能力(rapid reaction capability)、观察法、售后服务(after service)、实验法(experimental method)、企业信息(enterprise ' s information)、公告栏(announcement board)
[单选题]网上直接调查最常用的是()
A. 网上问卷
B. 网上实验法(experimental method)
C. 网上观察法
D. 公告栏(announcement board)法