【名词&注释】
诸葛亮(juge liang)、实效性(effectiveness)、管理方法、信用卡(credit card)、发明创造、管理法、茶餐厅(ice-tea house)
[填空题]茶餐厅(ice-tea house)“经理打折”折扣权限为()折
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学习资料:
[单选题]包子的发明创造与()有关。
A. 刘备
B. 诸葛亮
C. 周瑜
D. 张飞
[多选题]茶餐厅(ice-tea house)晚上收市后打印每日小结并一起将以下()交夜班前厅经理审核。
A. 现金及信用卡签购单
B. 点菜单及结账单
C. 划菜单
D. 同意转账单
[多选题]我国酒店集团可运用的管理方法有()。
A. 有效运用经济管理法
B. 科学运用教育管理法
C. 强化走动管理的实效性
D. 实施收益管理法
E. 加大制度管理力度
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