对物业管理项目部进行监管和评价的主要方式有（）。

【名词&注释】

法律责任、管理办法、城市住宅小区(urban residential district)、正规化(normalization)、业主大会(house-owner convention)、新建住宅小区(newly-building housing estate)、实际使用(practical use)、主管部门(department in charge)、《物业管理条例》、住宅小区管理(management of residential district)

[多选题]对物业管理项目部进行监管和评价的主要方式有（）。

A. A、重大事项报告制度
B. B、定期述职制度
C. C、日常信息报送制度
D. D、财务审计稽核制度
E. E、建立客户评价体系和品质管理体系

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学习资料：

[多选题]1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理^{(management of residential district)}办法》，为我国城市住宅小区管理^{(management of residential district)}（）奠定了基础。

A. 正规化
B. 自动化
C. 法制化
D. 现代化

[单选题]《物业管理条例》设定的法律责任充分体现了优先保护（）利益的原则。

A. 全体业主
B. 物业服务企业
C. 建设部
D. 国务院

[单选题]业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额30％的，应当及时续交，成立业主大会的，续交方案由（）决定。

A. 业主大会
B. 业主委员会
C. 业主和物业服务企业
D. 业主委员会和当地房地产主管部门^{(department in charge)}

[单选题]物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中，应根据（），定期检查房屋共用部位的使用状况。

A. 房屋规划部门的要求
B. 房屋实际使用^{(practical use)}年限
C. 物业服务合同的约定条款
D. 业主的要求

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