招聘是饭店吸收与获取人才的过程，是获得优秀员工的保证，招聘实

【名词&注释】

能动性(activity)、个体差异(individual difference)、思想工作(ideological work)、不良行为(bad behavior)、方式方法、以理服人、劳动能力(working capacity)、以情感人(move with emotion)、优秀员工(excellent employees)、管理的艺术性

[填空题]招聘是饭店吸收与获取人才的过程，是获得优秀员工^{(excellent employees)}的保证，招聘实际上包括两个相对独立的过程，即（）和（）。

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[单选题]已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。

A. 7日
B. 15日
C. 1个月
D. 3个月

[多选题]人力资源是一种重要而又特殊的资源，其特征表现为（）。

A. 生物性
B. 时效性
C. 再生性
D. 可变性
E. 社会性

[多选题]饭店在强调坚持制度管理的严肃性的同时，必须注意制度管理的艺术性，具体应做到（）。

A. 尊重人性
B. 注重个体差异
C. 体现领导意志
D. 讲究方式方法
E. 做到以理服人

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