以下产品的主导成分属于服务类别的产品是（）

【名词&注释】

职业学校(vocational school)、出版社(publishing house)、生产能力(production capacity)、全过程(whole process)、技术推广(technology extension)、游戏软件(game software)、音像制品(audiovisual products)、无故障运行(faultless operation)、软件公司(software company)、生产和服务(production and service)

[多选题]以下产品的主导成分属于服务类别的产品是（）

A. A、软件公司^{(software company)}开发的游戏软件
B. B、职业学校提供的职业教育
C. C、出版社出版的音像制品^{(audiovisual products)}
D. D、农技站的技术推广、咨询

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学习资料：

[单选题]（）是需要确认的过程

A. 产品实现过程
B. 生产和服务^{(production and service)}提供过程
C. 所有质量管理体系过程
D. 在产品使用或交付后问题才暴露的过程

[单选题]根据19001标准7.5.2条款，组织在进行生产和服务^{(production and service)}提供过程的确认时，确认应证实（）

A. A、这些过程是在受控条件下进行的
B. B、生产的产品满足规定的要求
C. C、这些过程实现所策划的结果的能力
D. D、在产品实现的全过程使用的方法是适宜的

[多选题]过程能力分析可以用来（）。

A. 评价设备的生产能力
B. 评价产品质量的发展趋势
C. 估计预期的不合格品数量
D. 预测设备的无故障运行^{(faultless operation)}的概率

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