客户经理的工作理念包括（）。

【名词&注释】

个性化(personalized)、专业化(specialization)、人民币(rmb)、客户经理(customer manager)、差别化(differential competition)、现金交易(cash transaction)

[多选题]客户经理的工作理念包括（）。

A. 客户导向理念
B. 差别化^{(differential competition)}、个性化服务理念
C. 金融服务创新理念
D. 专业化服务理念
E. 团队合作理念

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学习资料：

[单选题]个人业务顾问岗位的重点职责是（）。

A. 销售以及处理复杂的非现金业务交易
B. 较为复杂的现金、非现金交易^{(cash transaction)}服务和销售
C. 处理较简单的交易
D. 担当大堂经理

[单选题]公债的三种效应不包括：（）

A. A、抑制
B. B、减少民间部门的投资
C. C、淡化赤字的通胀后果
D. D、消费的“排挤效应”

[单选题]吉祥存单每份起点金额为（）（含）人民币，最高金额不得超过（）元人民币。

A. 500元，1万元
B. 100元，1万元
C. 500元，没有上限
D. 500元，2万元

[单选题]客户在办理口头挂失成功后，须在（）内补办正式挂失手续。

A. 三日
B. 五日
C. 七日
D. 一个月

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