积极树立（）的企业服务理念，塑造为企业真诚奉献的高度敬业精神

【名词&注释】

敬业精神(professional dedication)、全心全意(heart and soul)、用户端(user end)、无微不至(meticulously)、用户至上

[单选题]积极树立（）的企业服务理念，塑造为企业真诚奉献的高度敬业精神和职业素质，提升真心诚意为客户着想、全心全意为客户服务的服务意识。

A. “用户至上、用心服务”
B. “您的需求、我的追求”
C. “用真心服务”
D. “无微不至的服务，通畅的理想生活”

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[多选题]当MODEMCD灯灭时，可能是以下（）情况。

A. 线路问题，
B. 参数配置问题，
C. 局端MODEM问题，
D. 用户端MODEM问题。

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