电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续满意程度的综合效

【名词&注释】

一卡通(universal credit card)、移动用户(mobile user)、客户端(client)、电信服务质量(telecom service quality)

[填空题]电信服务质量^{(telecom service quality)}是电信用户对电信服务性能达到持续满意程度的综合效果，包括（）和（）。

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[多选题]手机阅读业务客户端如何获得客户端下载地址（）。

A. A、发送“8082”至10658080
B. B、发送“阅读客户端”至10658080
C. C、发送“8082”至10086
D. D、发送“阅读客户端”至10086

[多选题]在无法将所有非移动用户转为我公司用户的情况下，一卡通同时提供（）的IC卡，并采用机具，为少量非移动用户提供基本服务

A. 13.56M
B. 2.4G
C. 双频终端
D. 双模

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