【名词&注释】
突发事件(sudden event)、工作态度(working attitude)、客户经理(customer manager)、特殊情况(special case)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、外汇管制(exchange control)、沟通交流、科学考察团、社会主义职业道德、产品销售(product sales)
[单选题]在职业道德基本规范中,以下对爱岗敬业的说法,不正确的是()。
A. 是职业道德的基础和核心
B. 是社会主义职业道德所倡导的根本目标
C. 是职业道德建设的首要环节
D. 是人们对工作态度的一种普遍的要求
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学习资料:
[单选题]不属于网点副职(现场主管)审核事项的有()
A. A、审核需授权票据业务的真实性、合规性和完整性
B. B、审核、签批《远程授权申请书》
C. C、对个人客户办理理财业务时进行的客户风险评估进行审核签字
D. D、负责重要岗位人员的初审和报备工作
[多选题]根据较大舆情突发事件(Ⅱ级)的报告处置机制,法人农合机构以下处置正确的是()。
A. 启动处置程序
B. 调查分析事实
C. 统一口径,指定专人,与媒体及各方沟通交流
D. 发布正面信息澄清和纠正
E. 跟踪舆情动向
[单选题]网点办理现金请领和缴存时,打印的“现金出/入库单”可由()签章。缴存现金应经双人清点、封包,接收现金、重要单证应由双人拆包清点。请领现金应及时作入账处理
A. 大堂经理
B. 网点客户经理
C. 产品销售(product sales)经理
D. 高级柜员
[单选题]职工公积金账户工资调整形成的基数调整原则上一年调整一次,自年度的()起执行.
A. 12月31日
B. 1月1日
C. 7月1日
D. 6月30日
[单选题]对属于下列特殊情况之一的,出境人员不可以向外汇管理局申领《携带外汇出境许可证》()。
A. 出境时间较长或旅途较长的科学考察团组
B. 政府领导人出访
C. 出境人员赴战乱、外汇管制严格、金融条件差或金融东论的国家
D. 出境购房款
[单选题]座椅摆放以下说法正确的是().
A. 网点大堂内要设有客户休息座椅,且必须摆放整齐
B. 破损的座椅可以放在大堂给客户放置行李等东西
C. C、客户等候椅最少要摆放30个座位
D. D、客户等候椅主要针对贵宾客户设置
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