下面哪些内容是NUP的规程（）。

【名词&注释】

自动更新(automatic updating)、操作系统(operating system)、即时通讯软件(instant messaging software)、防病毒软件、安装公司(installation company)

[多选题]下面哪些内容是NUP的规程（）。

A. A、需求B、分析设计C、测试D、移交

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[单选题]下列不属于售前服务的是（）。

A. 提供咨询
B. 协助选购
C. 提供零件
D. 提供资料

[多选题]所谓产品要素，即构成产品的元素及其素质。它包括（）。

A. 有形要素
B. 无形要素
C. 现实要素
D. 潜在要素
E. 期望要素

[多选题]按企业在技术竞争中所担负的角色划分，企业的科技战略类型有（）。

A. 领先型技术战略
B. 紧跟型技术战略
C. 模仿型技术战略
D. 配角型技术战略
E. 中级型技术战略

[多选题]桌面系统必须进行的安全配置包括：（）

A. A安装公司^{(installation company)}要求的防病毒软件—SymantecEndpointprotection
B. B安装即时通讯软件
C. C配置操作系统补丁自动更新
D. D开启操作系统审核策略

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