作出建议的正确时间点是（）。

【名词&注释】

解决方案(solution)、流动资产(current assets)、中国电信(china telecom)、人民币(rmb)、中国联通(china unicorn)、中国移动(china mobile)、基本功能(basic function)、为什么(why)、分公司(branch)、先进个人(advanced individual)

[多选题]作出建议的正确时间点是（）。

A. 在您确信已经理解客户需求并且能够根据客户需求匹配我们的产品或服务时。
B. 在您问了这个问题以后：“您现在还有什么别的问题吗？”
C. 已经说明为什么^(why)解决方案符合客户的需求。
D. 客户已经不耐烦，有走的动作后。

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学习资料：

[多选题]网点内VIP客户推荐流程涉及哪些人员？（）

A. 个人业务顾问
B. 高级柜员
C. 普通柜员
D. 大堂经理、网点经理及其他部门员工

[单选题]如果客户流动资产可以满足其（）个月的开支，即流动性比例大约为（）。

A. 6
B. 1
C. 12
D. 3

[多选题]在表彰与奖励方面，网点经理的责任是哪些？（）

A. 主持每日晨会
B. 填写精神卡，鼓励其他员工向先进个人^{(advanced individual)}学习
C. 确保正确管理表彰和奖励计划
D. 向“精神墙”的管理员提供最新数据

[单选题]自助设备吞卡超时时间是多少？（）

A. A、20秒
B. B、30秒
C. C、45秒
D. D、60秒

[多选题]新疆分行可以办理以下（）话费代缴业务。

A. 中国电信新疆分公司^(branch)
B. 中国移动新疆分公司^(branch)
C. 中国联通新疆分公司^(branch)
D. 中国网通新疆分公司^(branch)
E. 中国铁通新疆分公司^(branch)

[单选题]了解人民币的内含，熟知人民币纸张（）油墨等特殊工艺，是反假的基本功能^{(basic function)}。

A. 水印
B. 防伪线
C. 图案
D. 凹凸感

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