【名词&注释】
心理活动(mental activity)、饱和度(saturation)、观察法、业绩考核(achievement assessment)、实验法(experimental method)、形象记忆(image memory)、无结构性(structurelessness)、测验法(test method)、人格心理特征(personality and psychological character)、做什么(do what)
[单选题]设计企业标志,选择标准色时,必须考虑的是()
A. 颜色的饱和度
B. 颜色的心理效应
C. 颜色的情绪色彩
D. 颜色的明度
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学习资料:
[单选题]记忆可根据记忆内容或映像的性质分,其中不属于此类分法的一项是()
A. 形象记忆
B. 感觉记忆
C. 逻辑记忆
D. 运动记忆
[单选题]常用于广告情感诉求的一种积极的情感体验是()
A. 热爱
B. 钟爱
C. 友情
D. 真情
[单选题]广告诉求回答的问题是()
A. 说什么
B. 怎样说
C. 说什么和怎样说
D. 做什么(do what)广告和怎样做
[单选题]通过一些无结构性(structurelessness)的,或经过经心设计的测验,引出被试者的反应,从中考察被试者所投射的人格心理特征(personality and psychological character)的心理测验方法是()
A. 观察法
B. 调查法
C. 实验法
D. 投射测验法(test method)
[单选题]一切复杂心理活动的基础是()
A. 感觉
B. 知觉
C. 想象
D. 思维
[单选题]可供低卷入选择的适宜宣传媒介是()。
A. 报刊
B. 电视
C. 杂志
D. 互联网
[多选题]我们可以从()入手构建客户服务体系。
A. 期望认知
B. 服务规范
C. 后台支撑
D. 业绩考核
E. 售后调查
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