【名词&注释】
必要性(necessity)、理性分析(rational analysis)、建设性沟通、不一定(not always)、会议议程(conference agenda)
[单选题]下列哪项不是谈判应该注意的()。
A. 理性分析谈判的事件
B. 理解你的谈判对手
C. 抱着诚意开始谈判
D. 坚定自己的结论
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学习资料:
[单选题]不同层次的不相隶属的组织之间或个人之间的沟通是()。
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 斜向沟通
[单选题]不一定存在沟通过程的因素是()。
A. 编码
B. 译码
C. 噪声
D. 反馈
[单选题]一旦明确了会议的主题和必要性,就应当设置一个具体的目标,如达成协议或通过策划方案等。这是会前准备的什么环节?()
A. 明确会议的必要性
B. 确定会议的目标
C. 拟定会议议程(conference agenda)
D. 准备会议文件
[单选题]常怪责自己没有把事情做得好些的人多为()。
A. 第九型和平型/和谐型
B. 第八型领袖型/能力型
C. 第三型成就型
D. 第一型完美型
[单选题]下面哪一项不是建设性沟通的尊重他人原则()。
A. 积极倾听原则
B. 认同原则
C. 表里一致原则
D. 换位思考原则
[多选题]谈判中让步应遵循的原则有()。
A. 不先让步
B. 让步必须对等
C. 双方让步要同步而行
D. 让步的目的是满足对方需要
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