商品的库存盘点是便利店必须而且定期要执行的一项管理工作，因此

【名词&注释】

婴幼儿(infant)、管理工作、便利店(convenience store)、工作人员(staff)、面对面沟通、大拇指(thumb)

[判断题]商品的库存盘点是便利店必须而且定期要执行的一项管理工作，因此盘点过程若影响正常的便利店销售、订货工作和油品销售工作，应优先进行商品的库存盘点。

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[单选题]面对外籍顾客时超市工作人员如何规范的手势是（）

A. 竖起大拇指^(thumb)
B. 掌心向下挥动
C. 向下挥动的V字型手
D. 最好是少做含特定含义的手势

[单选题]与顾客面对面沟通时（）沟通方式最为有效。

A. A、语言内容
B. B、语气
C. C、表情与动作
D. D、眼神

[单选题]对于针对婴幼儿的产品在销售过程中充分考虑父母对孩子的各种心理，不正确的是（）。

A. A、营养
B. B、保护
C. C、安全
D. D、时尚

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