【名词&注释】
人际沟通(interpersonal communication)、书面形式(written form)、有效地(effectively)、第一类(first kind)、粗心大意(reckless)
[单选题]第一类沟通多采用什么形式()。
A. 书面形式
B. 面谈形式
C. 电子形式
D. 会议形式
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学习资料:
[单选题]下列哪一项并不是造成倾听失误的原因?()
A. A、粗心大意(reckless)
B. B、耳聋
C. C、误解
D. D、译码
[单选题]下列哪一项并不包含在合理定位原则中?()
A. A、问题导向定位
B. B、责任导向定位
C. C、人员定位原则
D. D、事实导向定位
[单选题]根据约哈里窗,个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差?()
A. A、反馈和他人告知
B. B、理解和他人告知
C. C、反馈和自我透露
D. D、理解和自我透露
[单选题]在单向沟通和双向沟通的对比中。单向沟通的特点是()。
A. 接受信息的人更有信心
B. 速度较慢但是更准确
C. 发送信息的人不会受到攻击
D. 双方都要参与,相互反馈
[单选题]据学者统计,高达93%的沟通是非语言沟通,其中()%是通过面部表情、形体姿态和手势传递的,38%通过音调。
A. 55%
B. 45%
C. 65%
D. 35%
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