【名词&注释】
心理咨询(psychological consultation)、综合信息服务(comprehensive information service)、中国移动通信(china mobile communication)、酒店客房(hotel guest-room)、营业厅(business hall)、呼叫转移(call transfer)
[判断题]手机可以与固定电话客户建立三方通话业务。
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学习资料:
[单选题]中国移动通信的手机客户必须激活()功能才能使用多方通话功能。
A. A、呼叫等待
B. B、呼叫转移(call transfer)
C. C、组群通话
D. D、呼叫限制
[多选题]目前12580还可以提供以下哪项服务?()
A. 心理咨询
B. 酒店客房预定
C. 业务咨询
D. 法律热线
[单选题]手机杂志业务定制、修改及取消受理渠道是()
A. 营业厅(business hall)
B. 持本人手机拨打12580
C. 持本人手机拨打1860
D. 发短信取消
[多选题]根据为用户提供的服务类型,12580综合信息服务门户可以分为()
A. 信息查询服务
B. 咨询查询服务
C. 商旅服务
D. 生活咨询
[多选题]在12580的分部中,()为东部,剩余其它市地为西部。
A. 潍坊、烟台
B. 临沂、潍坊
C. 威海、日照
D. 威海、青岛
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