【名词&注释】
全过程(whole process)、忠诚度(loyalty)、中国电信(china telecom)、分公司(branch)、基础上(basis)
[多选题]商务领航定制网关带给电信的利益是()。
A. 使得客户对电信的忠诚度提高了
B. 大大减少了电信的技术工程师的工作负担
C. 使得电信能够更好的掌握自己客户的网络情况和发展情况
D. 给客户和电信带来了双赢
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学习资料:
[单选题]中国电信主推的UIM-PASS卡是工作在()的通讯频率。
A. 800MHZ
B. 27.12MHZ
C. 13.56MHZ
D. 2.4GHZ
[单选题]各级分公司在项目式嵌入的基础上(basis),实现(),积极践行团队嵌入的工作机制,落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务,建立前后端协同工作流程,重点加强政企客户项目的售前技术支撑工作。
A. 团队嵌入
B. 工作流程嵌入
C. 人员嵌入
D. 技术嵌入
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