社会工作者小马对服务对象说“听了你刚才讲的我对你的情况有了基

【名词&注释】

解决方案(solution)、社区工作(community work)、公交线路(bus line)、政府部门(government department)、本地区(this area)、不合理(unreasonable)、重要性和紧迫性(importance and urgency)、交通不便(poor transportation services)、参会者、公交公司(bus company)

[单选题]社会工作者小马对服务对象说“听了你刚才讲的我对你的情况有了基本了解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，还有你是怎么面对和处理。”从这段谈话中可以看出，小马运用的是（）。

A. 心理诊断
B. 缘由诊断
C. 分类诊断
D. 动态诊断

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[单选题]社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便^{(poor transportation services)}，希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会.小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是（）。

A. 让居民通过充分的讨论来分析交通不便^{(poor transportation services)}问题的重要性和紧迫性^{(importance and urgency)}
B. 联系公交公司^{(bus company)}和有关政府部门重新规划本地区的公交线路
C. 代表居民向公交公司^{(bus company)}和有关政府部门反映问题
D. 告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案

[单选题]社会工作者老张正在主持一次居民会议，商量如何解决社区居民乱停车的问题。居民田阿姨首先发言，提议要处罚那些乱停车的车主，居民小梅立即表示反对。认为社区乱停车的问题主要是因为停车场地的规划不合理。老张这时应该做的是（）。

A. 提出小梅的看法并不客观
B. 表明自己对这两种观点的态度
C. 让参会者对这两种观点进行表决
D. 让参会者对这两种观点发表看法

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