高级电信业务员题库2022模拟考试冲刺试题108

1. [多选题]以下那种形式属于折让（）。

A. A、津贴
B. B、补贴
C. C、免费服务
D. D、次品处理

2. [多选题]危机具有（）特性。

A. 意外性
B. 破坏性
C. 紧迫性
D. 分散性

3. [单选题]技术参数的描述是指产品的特征，主要是给客户内部的（）阅读。

A. 高层领导^{(senior level leaders)}
B. 对手内线
C. 外行人员
D. 专业人士^{(specialty people)}

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