2022农行网点服务知识题库考试试题下载(9J)

1. [单选题]仅凭持卡人居民身份证件^{(authenticity of identity cards)}难以核实客户身份时，以下做法不妥的是（）

A. A、要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。
B. B、网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系，验证其身份
C. C、要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件^{(authenticity of identity cards)}复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。
D. D、直接告知客户不能办理业务

2. [单选题]金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循“了解你的客户”的原则，“了解你的客户”不包括（）

A. A、了解客户交易目的和交易性质
B. B、了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
C. C、妥善保存客户身份资料和交易记录
D. D、了解客户的兴趣爱好，日常生活习惯

3. [单选题]某期凭证式国债^{(proof national debt)}为三年期^{(three-year-term)}品种，票面利率为3．73%，发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息；满半年不满一年按年利率0．36%计付利息；满一年不满两年按年利率1．71%计付利息；满两年不满三年按年利率2．52%计付利息。甲投资者于2009年3月15日购入该期国债10000元，2012年4月15日兑付，当时活期储蓄^{(deposit liquid savings)}年利率为0．72%，那么他应得的本金和利息合计为（）。

A. A、11119
B. B、11122
C. C、11125．67
D. D、11250

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