医院品牌主要包含（）、（）和文化品牌。

【名词&注释】

价值观(values)、物质文化(material culture)、精神文明(spiritual civilization)、心理作用(psychological influences)

[填空题]医院品牌主要包含（）、（）和文化品牌。

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[单选题]医院价值观的作用主要表现为导向作用、自律作用、驱动作用、约束作用和（）。

A. 文化作用
B. 凝聚作用
C. 心理作用^{(psychological influences)}
D. 管理作用
E. 决策作用

[单选题]医院文化的灵魂和核心是（）。

A. 精神文化
B. 物质文化
C. 行为文化
D. 制度文化
E. 管理文化

[单选题]医院形象中最直接、最活跃、最具有决定意义的因素是（）。

A. 硬件建设
B. 医疗技术
C. 医院员工
D. 精神文明
E. 标志系统

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