不属于PEST分析法分析的内容的是（）

【名词&注释】

经济环境(economic environment)、生活环境(living environment)、主要任务(major task)、工作报告(work report)、针锋相对、相互配合(interwork)、测量方法。、完成任务(task-performing)、就事论事、统揽全局

[单选题]不属于PEST分析法分析的内容的是（）

A. 生活环境
B. 经济环境
C. 政治法律环境
D. 技术环境

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学习资料：

[单选题]华西公司销售部周总最近接到很多员工的电话，反映他们在团队中没有得到应有的信任。周总决定创造一个使员工确实感到被信任的团队环境，无效的做法是（）。

A. 适当授权
B. 让员工服从领导安排
C. 给予员工及时的反馈和表扬
D. 表现出在为员工服务

[单选题]完成任务^{(task-performing)}是领导者的主要任务之一。关于“完成任务^{(task-performing)}”，说法正确的是（）。

A. 领导者需要思考怎样统揽全局并使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突
B. 领导者需要控制自己的感情并理解其他团队成员的情感
C. 领导者需要帮着团队成员培养他们的能力
D. 在团队成员承担新任务时，领导者应及时给他们提供培训

[单选题]针对谈判中存在的耍弄职权的困难局面，正确的做法是（）。

A. 就事论事，只是针对需要解决的问题表达意见
B. 冲他大喊大叫
C. 不问原因就道歉
D. 针锋相对，予以质问

[单选题]（）属于定性的绩效测量方法。

A. 服务客户的时间
B. 顺序满意度调查
C. 预算和实际数据的比较
D. 员工接听客户电话的时间

[单选题]在（）的情况下，团队领导不能授权．

A. A．有人做这件事比自己做得好
B. B．自己想放弃一些职责
C. C．自己今天不能做的事，别人可以来做
D. D．自己必须要做一些更为重要的事情

[单选题]工作报告是一种理想的沟通途径，它主要是为了让信息（）

A. 从公司低层传到高层
B. 从公司高层传到低层
C. 在平级人员之间传递
D. 其他选项都对

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