2022商务礼仪知识竞赛题库备考模拟试题107

1. [多选题]电话通话过程中，以下说法正确的有（）

A. 为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话；
B. 为了维护自己形象，不边吃东西边打电话；
C. 为了尊重对方，不边看资料边打电话；
D. 以上说法都不正确。

2. [多选题]双方通电话^{(talk on the telephone)}，应由谁挂断电话（）

A. 主叫先挂电话；
B. 被叫先挂电话；
C. 尊者先挂电话；
D. 不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

3. [多选题]男性的“三个三”是指（）

A. 全身不能多过三种品牌；
B. 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳；
C. 全身颜色不得多于三种颜色（色系）；
D. 左袖商标拆掉；不穿尼龙袜，不穿白色袜；领带质地选择真丝和毛的，除非制服配套否则不用一拉得，颜色一般采用深色，短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫，夹克不能打领带。

4. [单选题]完整的西餐要由八道菜组成，其中最后一道是：（）

A. A、热饮
B. B、水果
C. C、甜品
D. D、点心

5. [单选题]与商界其他行业的行业礼仪相比，（）更关注集体形象和员工素质。

A. A．宾馆礼仪
B. B．银行礼仪
C. C．企业礼仪
D. D．商店礼仪

6. [单选题]商界男士所穿皮鞋的款式应是（）

A. A．系带皮鞋
B. B．无带皮鞋
C. C．盖式皮鞋
D. D．拉锁皮鞋

7. [单选题]根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（）

A. A、年幼者
B. B、晚辈
C. C、下级
D. D、尊者决定

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/yw8okk.html