【名词&注释】
旅游者(tourist)、中国内地(china mainland)、免税商店、友好合作(friendly cooperation)、西南航空公司(southwestern aviation corporation)、明码标价(plain posted price)、执行计划(implementation plan)、忍辱负重、疲劳过度、夏秋季节
[单选题]为使境外旅游计划涉及的食住行游购娱各项要素的实现,需要领队与当地导游人员友好合作,有效配合,但在合作过程中,应()。
A. 以领队为主当地导游为辅
B. 以当地导游为主,领队为辅
C. 平等相处协作共事
D. 当地导游执行计划(implementation plan),领队监督
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[单选题]领队对游客在国外享用服务的提醒,正确的是()。①不辩原因先行道歉②谢字当头,不辱尊严③游客大致可按明码标价的10%作为小费是比较适宜的④忍辱负重,避免与别人公开冲突
A. ①②
B. ③④
C. ①③
D. ②③
[单选题]影响旅游团无法准点集合的因素有()。①孩子较多,新婚夫妻较多的旅游团通常集合较慢②头天疲劳过度,次日集合通常较慢③购物往往会使行程拖延④旅程前期到后期团队纪律的遵守呈越来越差的趋势
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②④
[单选题]中国旅游者在欧洲的免税商店购买了物品,可在离境时办理退税手续,也可回国后办理退税,一些退税公司说的退税点设在中国内地的()。
A. 北京上海武汉
B. 北京深圳西安
C. 北京深圳重庆
D. 北京上海广州
[单选题]中国西南航空公司的代码是()。
A. C.A.
B. C.Z
C. MU
D. C.Z
[单选题]()酒店房间不提供热水,自来水不可饮用,习惯喝热水的游客须自带电热杯。
A. 埃及
B. 尼泊尔
C. 约旦
D. 日本
[单选题]英国文化古都(),每年夏秋季节都要举行为期3周的国际艺术节。
A. 伦敦
B. 约克
C. 巴斯
D. 爱丁堡
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