【名词&注释】
操作技能(operating skill)、便利店(convenience store)、承运人(carrier)、事业部(the division)、商品信息(merchandise news)
[单选题]承运人携带《商品调拨单》前往调出门店取货,并随后将取到的商品送往调入门店,前后进行()次商品交接。
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
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学习资料:
[单选题]商品()又称商品条码符号,是由一组规则排列的条、空及其相对应的字符组成的标记,用以表达一定的商品信息(merchandise news)。
A. A、商标
B. B、条码
C. C、编码
D. D、品名
[单选题]不是退货流程的内容是()。
A. A、待退商品检查
B. B、退货申请
C. C、单据核实
D. D、销量分析
[多选题]便利店的服务规范包括().
A. A、仪容仪表
B. B、肢体行为
C. C、服务用语、态度
D. D、操作技能
[多选题]利店月度经营分析中出现的数据分析类型主要有()。
A. A、对比分析
B. B、走势分析
C. C、交叉分析
D. D、结构分析
[单选题]综合汽服业务的引进需报()审批。
A. A、省级公司
B. B、地市公司
C. C、油品销售事业部
D. D、片区
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