【名词&注释】
一次性(disposable)、服务员(waiter)、服务中心(service center)、会议室(meeting room)、参加会议
[单选题]在会议前的准备中,应按()备足杯具、文具用品及会议的必须品。
A. 参加会议的人数
B. 会议内容的要求
C. 会议期间的服务要求
D. 会议室的利用空间
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学习资料:
[单选题]有权限在PMS系统中对早餐券进行冲账操作的是()。
A. 服务中心接待员
B. 前厅经理
C. 驻店会计
[单选题]实行一次性收款的饭店,要求服务员将客人离店前发生的各种消费帐单,必须在客人()送到前台,以防跑帐。
A. 结帐前
B. 结帐时
C. 结帐后
D. 离店时
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