湖南移动签约客户在（）范围内用手机拨打免收本地通话费和漫游费

【名词&注释】

知识库(knowledge base)、湖南省(hunan province)、小灵通(phs)、网上营业厅(online business system)、短信营业厅、漫游费、掌上营业厅、港澳台、通话费(call charge)

[单选题]湖南移动签约客户在（）范围内用手机拨打免收本地通话费^{(call charge)}和漫游费。

A. 湖南省；
B. 国内（不含港澳台）；
C. 本地；
D. 国内（含港澳台）。

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学习资料：

[多选题]客户咨询的问题为知识库——信息发送功能涵盖的内容时，发送短信的服务用语规范为：为给广大客户提供更加优质的服务，我公司对系统进行了优化，对于您刚刚咨询的业务，由于内容涉及到部分（）等，通过口述的方式您可能不方便记录，我们将通过的短信方式发送到您的手机上，请问我现在是否可以为您提供这种方式呢？

A. 英文网址；
B. 特殊字符；
C. 英文字符；
D. 以上都正确；

[多选题]客户可在掌上营业厅哪几种帐单寄送服务？（）

A. 短信帐单；
B. 彩信帐单；
C. Email帐单；
D. 纸质帐单；

[多选题]E100电子渠道包含（）。

A. 10086；
B. 网上营业厅；
C. 短信营业厅；
D. 掌上营业厅；
E. 24小时自助终端；
F. 营业厅；

[多选题]**139业务可以拨打国内哪些电话？（）

A. 移动手机；
B. 联通手机；
C. 小灵通；
D. 固定电话。

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