在前台的对客服务中，以下哪个情况不可以为客人提供留言服务（）

【名词&注释】

工作任务(work task)、间隔时间(interval time)、工作细则(working instruction)、电话费、小商品(petty commodities)

[单选题]在前台的对客服务中，以下哪个情况不可以为客人提供留言服务（）？

A. 电话转接，房间无人应答
B. 外来访客，客人不在房间
C. 预订客人未到店，有朋友来访或留言
D. 客人刚退房离店，有朋友来访或留言

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学习资料：

[单选题]（）是员工在职培训的标准与工具。

A. A、工作细则
B. B、工作任务
C. C、工作流程
D. D、工作标准

[单选题]下列关于运营经理进行酒水复盘的间隔时间叙述正确的是哪项（）？

A. 15天
B. 1个月
C. 2个月
D. 3个月

[单选题]家宾卡普通会员客人在酒店消费：房费183元、电话费50元、用餐97元、小商品^{(petty commodities)}150元、在如家网上投稿并被采用；请问此客人应能获得多少积分（）？

A. 280分
B. 680分
C. 383分
D. 297分

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