在网上银行记账式国债操作中，以下关于换卡交易的说法正确的是（

【名词&注释】

开放式基金(open-end fund)、网上银行(internet banking)、母子公司(parent-subsidiary corporation)、会计科目(account)、法人代表、人员流失率、彻底改变(completely change)、记账式国债(book entry treasury bill)、中间业务收入、反洗钱系统

[多选题]在网上银行记账式国债^{(book entry treasury bill)}操作中，以下关于换卡交易的说法正确的是（）。

A. A、新换卡必须是网银注册账户B、新换卡必须是借记卡C、被换卡账户中资金必须为零D、被换卡账户中债券必须为零

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学习资料：

[单选题]子银行作为（）.

A. A、产品创新与工艺创新
B. B、产品创新与管理创新
C. C、金融创新与科技创新）相结合的产物，彻底改变^{(completely change)}了传统银行的运作模式。
D. D、金融创新与管理创新

[单选题]集团企业客户若希望提高网上银行集团理财的级别，需要由集团企业的（）向开户行提出申请。

A. A、母公司
B. B、子公司
C. C、母子公司共同
D. D、法人代表

[单选题]以下不能通过网上银行定活通完成的功能是（）。

A. A、活期转活期
B. B、活期转定期
C. C、定期转活期
D. D、定期转定期

[多选题]客户可以通过以下渠道办理“中国农业银行全国银期转账”签约？（）

A. A、农行网上银行B、农行手机银行C、农行网点D、期货公司营业部

[多选题]在网上银行开放式基金操作中，以下关于设置基金分红方式的说法正确的是（）。

A. A、客户在网上设定分红方式后，必须上柜台进行确认才能生效。B、客户在网上设定分红方式后即时生效。C、分红方式可以设定为现金分红。D、分红方式可以设定为派基金单位。

[单选题]通过总行版手机银行办理业务收取的各项金融服务费用，纳入（）会计科目进行核算。

A. A、手机银行收入
B. B、电子银行业务收入
C. C、个人业务收入
D. D、中间业务收入

[多选题]以下关于消息服务业务VIP客户的说法错误的有（）

A. A、VIP客户可以减免消息服务服务费50%。B、VIP客户不须与我行签订服务协议。C、VIP客户注册时的起点金额为100元。D、VIP客户的动账通知内容比普通客户多。

[单选题]我行95599客服中心的人员流失率控制在（）以内。

A. A、5%
B. B、10%
C. C、15%
D. D、20%

[单选题]各级行要建立电子银行业务的自律监管与检查制度，将电子银行在线监控纳入（）系统，以有效防范和控制风险。

A. A、会计监控系统
B. B、反洗钱系统
C. B、ABIS业务系统
D. D、审计监察

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