网上营业厅（）客户的密码信息，保证客户密码的安全和统一管理。

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、战略意义(strategic significance)、科学实验(scientific experiment)、坚持不懈(unremitting)、网上营业厅(online business system)、遇到困难(encounter difficulties)、精力充沛(energetism)、的复杂性、项目时间表、宇宙飞船(spacecraft)

[单选题]网上营业厅（）客户的密码信息，保证客户密码的安全和统一管理。

A. 不保留
B. 保留
C. 可保留可不保留
D. 其他

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学习资料：

[单选题]用德尔斐法进行预测，在选择好参与的专家后，接下来的步骤是（）。①汇总调查结果，添加适当的新问题，重新发给所有专家②再次汇总，提炼预测结果和条件，再次提出新问题③通过问卷调查，从各个参与者处获得预测信息④将最终结果发给所有专家，如有必要重复上一步骤。

A. A、③②①④
B. B、③①②④
C. C、④②③①
D. D、①②③④

[单选题]创新管理包括五个阶段的工作，关于这五个阶段，描述不正确的是（）。

A. A、审视和调查企业的环境，从中找到潜在的创新信息
B. B、对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
C. C、为企业的战略进行物质资源的成本分析
D. D、实施创新活动，并进行反思和总结

[单选题]OTD是NASA（美国国家航空航天局）的一个检测来自地球低轨道的闪电的项目。它不仅是一个科学实验，还是一个管理实验。这个实验有了失败的经历，所以拖延了时间。现在要在七个月内完成任务。实现项目目标非常困难，但是，大家非常乐观，因为高级管理层给团队自主决策权，快速决策权自然也给了OTD的首席工程师佛瑞德•桑德尔（一个从来不知道放弃的人，具有坚持不懈、精力充沛^(energetism)和紧迫感等可贵品质的人）。考虑到问题的复杂性，佛瑞德首先对任务进行了分解。制定了项目时间表。佛瑞德和团队其他成员讨论如何才能缩短修复时间，使OTD回到原进度。佛瑞德想出了一个非常冒险的主意：他自己加固支架。他有知识、技术和工具；他所需要的只是符合质量要求的飞行硬件。第一次测试失败后，佛瑞德画出了支架的硬件改动草图。他建议，用金属面板加固现有的支架。由于能给支架必要的支撑，因而是可行的。当天下午，佛瑞德就采取了行动。第二天，测试继续进行，硬件通过振动测试。OTD在九个月内交付了，比原定目标多两个月，但是我们在它最终被集成到宇宙飞船^(spacecraft)之前完成。OTD至今已运行了三年半，建立了世界上首个全球闪电数据库，并改变了科学家们对闪电速度和暴风雨演变的理解。

A. D

[单选题]关于关注员工发展的说法不正确的是（）。

A. A、不用安排时间与员工谈话
B. B、不要忽视看上去无关紧要的问题
C. C、清楚地表明员工工作遇到困难时找谁帮助
D. D、监督员工并不意味着可以凌驾于新员工之上

[单选题]某公司的盈亏平衡点是1，000件货物，这个月度的销量是6，500件，表示该企业（）。

A. A、亏损
B. B、盈利
C. C、不亏不盈
D. D、无法判断

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