【名词&注释】
旅游者(tourist)、职业道德(professional ethics)、旅行社(travel agency)、专业性(professional trait)、可操作性(maneuverability)、违规行为(violation behavior)、广泛性、旅游行政部门
[判断题]导游人员向旅游者索要小费的,旅行社应赔偿被索要小费的3倍。()
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学习资料:
[多选题]导游人员以下违规行为(violation behavior)被旅游行政部门处1000元以上3万以下罚款的情形有()。
A. A.向旅游者索要小费的B.向旅游者兜售物品C.购买旅游者物品的D.擅自中止导游活动的
[单选题]每种职业都有各自的服务内容,有不同的服务对象和各种不同的职业要求。这说明职业道德具有很强的()。
A. A.广泛性
B. B.稳定性
C. C.专业性
D. D.可操作性
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