【导读】
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1. [单选题]在办理个人贷款业务过程中,消费者按银行要求提供()时,应提供质押物权利证书,并向银行移交质押物。
A. 抵押担保
B. 质押担保
C. 质押房产
D. 质押存单
2. [多选题]对于人民币个人账户,下列属于银行免费服务的有()。
A. 个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费
B. 跨行转账手续费、电子汇划费
C. 以电子方式提供12个月内(含)银行对账单的收费
D. 已签约开立的代发工资账户的年费和账户管理费
3. [单选题]下面有关消费者合法权益(consumers lawful rights)的认识中,正确的是()
A. 消费者依法享有权利,但不能滥用
B. 消费者有权选择商品或服务、并确定价格
C. 消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程
D. 消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密