在酒店安全事故处理中，对那些损失较小、影响不大或难以预料的突

【名词&注释】

正态分布(normal distribution)、安全事故(safety accident)、行政处罚(administrative punishment)、相结合(combination)

[单选题]在酒店安全事故处理中，对那些损失较小、影响不大或难以预料的突发事故，应采取（）的办法，坚持教育和处罚相结合^{(combination)}。

A. A、行政处罚
B. B、批评教育
C. C、罚款
D. D、警告

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学习资料：

[单选题]根据钟型正态分布原理，在由三种房价组成的饭店价格结构中，中等房价的客房数应占（）%。

A. A、80
B. B、60
C. C、50
D. D、40

[多选题]饭店员工流动分析的指标主要有（）。

A. 升职率
B. 人员变动率
C. 离职率
D. 员工新进率

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