【名词&注释】
市场营销(marketing)、信用风险(credit risk)、信用卡业务(credit card business)、持卡人(cardholder)、贷记卡(credit card)、联名卡(sign jointing card)、授信额度(line of credit)、银行卡系统(banking card system)、不一定(not always)、错误操作(mishandling)
[单选题]能否补寄账单()。
A. 不能
B. 能
C. 不一定(not always),电子账单才可以
D. 不一定(not always),单币贷记卡才可以
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学习资料:
[多选题]银行卡行内差错争议业务是指由于()等原因,致使发卡行或收单行账务核算与资金清算不一致形成的交易差错。
A. 银行卡系统(banking card system)
B. 网络
C. 自助机具运行异常
D. 柜员错误操作(mishandling)
[单选题]当期账单余额查询,柜员可调用行动码()。
A. 4212
B. 4916
C. 4906
D. 4907
[单选题]金穗贷记卡临时信用额度调整由()提出。
A. 主卡使用人
B. 主卡持卡人
C. 附属卡持卡人
D. 账户还款人
[单选题]()营销指的是发卡银行和合作机构的一种市场营销手段。
A. 数据库营销
B. 合作发卡营销
C. 项目营销
D. 交叉销售
[单选题]发卡行因发行联名卡、主题卡等原因,需要对特定的客户群体依据特殊标准核定授信额度(line of credit)的,须向()报批,并严格按批复意见授信。
A. 上级
B. 省行
C. 有权审批人
D. 总行
[多选题]信用卡业务风险主要分为()。
A. 信用风险
B. 风险处置
C. 操作风险
D. 风险监控
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