基本的采购供应战略包括（ ）。

【名词&注释】

业务水平(professional level)、工作环境(working environment)、采购供应(purchasing and supplying)、权利义务(rights and obligations)、高学历员工(high degree employees)、应变能力(emergency ability)、顾客总价值(value of the customer)、便于管理(convenient for managing)、开证申请人(applicant)、供过于求(glut)

[多选题]基本的采购供应战略包括（ ）。

A. 合作伙伴
B. 竞标
C. 订立系统性合同
D. 保障供应的连续性
E. 保障采购的系统性

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学习资料：

[单选题]特许经营体现渠道权力的（ ）。

A. 奖励权
B. 强迫权
C. 专长权
D. 信心权

[多选题]下列属于渠道盈利能力指标（ ）。

A. 渠道销售增长率
B. 渠道销售利润率
C. 渠道费用利润率
D. 资产利润率
E. 市场覆盖率

[单选题]大华公司于2012年度提取了公积金、公益金后的净利润为100万元。2013年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为自有资金40%，借入资金60%，公司采用剩余股利政策，该公司2012年度投资者分红（发放股利）数额最多为（ ）万元。

A. 20
B. 30
C. 80
D. 100

[多选题]从管理者的角度看，对员工进行考核，基本目的有（ ）。

A. 发掘员工的能力
B. 有效利用员工的能力
C. 对员工给予公正的评价
D. 对员工给予公正的待遇
E. 给予员工优越的工作环境

[单选题]信用证业务所涉及的基本当事人不包括（ ）。

A. 开证申请人^(applicant)
B. 受益人
C. 开证行
D. 通知行

[单选题]（ ）是指企业为整个供应链系统的稳定运行而持有的库存。

A. 周期库存
B. 在途库存
C. 战略库存
D. 呆滞库存

[多选题] MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求^(glut)的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。 根据以上资料，回答下列问题：

MS公司采取一系列措施提高顾客让渡价值。顾客让渡价值中总成本由( )构成。

A. 时间成本
B. 精力成本
C. 货币成本
D. 机会成本

[单选题]企业进行供应商筛选的主要目的是( )。

A. 确定质量是否合适
B. 加强交货期管理
C. 改善售后服务
D. 节约供应商评估的时间和精力

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