【导读】
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1. [单选题]在输血质量管理方面,产品质量的含义指()。
A. 产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B. 产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C. 质量就是指“产品或服务的好坏,即优劣的程度”
D. 产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量
E. 产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
2. [单选题]以下哪一项不属于血液监测的范围()。
A. 从业人员的资质
B. 献血者
C. 血液制品(blood products)输注
D. 血液制品(blood products)加工
E. 受血者
3. [单选题]统计质量管理阶段最早出现在什么时间()。
A. 19世纪20年代
B. 19世纪30年代
C. 20世纪20年代
D. 20世纪30年代
E. 20世纪40年代