【名词&注释】
加油机(tanker)、竞争对手(competitor)、可控硅(scr)、财务数据(financial data)、客户资源(customer resource)、接触不良(bad contact)、线电压(line voltage)、加油站经营、接线板(terminal block)、成品油需求(oil products demand)
[多选题]加油站经营数据,从狭义上来说,主要包括()等。
A. 营销数据
B. 财务数据
C. 客户资源数据
D. 周边市场成品油需求(oil products demand)变化数据
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学习资料:
[多选题]加油机加油过程中经常停顿,应()。
A. 检测接线板(terminal block)上+12V.+5V电源电压是否偏低
B. 检查接线板(terminal block)接线是否接触不良
C. 检查可控硅板是否损坏
D. 检查配线电压(line voltage)是否不稳
[单选题]某些加油站为了使自己的油品区别于竞争对手,往往在油品中加注添加剂,使顾客在使用过程感觉效果明显,以此吸引消费者,达到预期的销售目的这是采用了()市场定位策略。
A. 油品差异化
B. 服务差异化
C. 形象差异化
D. 市场差异化
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