有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者（）问题的意见

【名词&注释】

服务质量(qos)、经营者(manager)、消费者(consumer)、社会团体(social organization)、服务态度(service attitude)、行政部门(administrative department)、商品质量(commodity quality)

[多选题]有关行政部门^{(administrative department)}应当听取消费者及其社会团体对经营者（）问题的意见，及时调查处理。

A. 交易行为
B. 商品质量^{(commodity quality)}
C. 服务质量
D. 服务态度

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[单选题]消费者运动发端于（）

A. 法国
B. 美国
C. 英国
D. 德国

[单选题]租赁他人柜台、场地的经营者，应当以（）方式标明自己的真实名称和标记。

A. 特别
B. 显著
C. 明显
D. 醒目

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