【名词&注释】
耐热性(heat resistance)、岗位职责(post responsibility)、经营活动(operating activities)、营业员(trade assistant)、电视机(tv)、商品质量(commodity quality)、原材料质量(raw material quality)、廉洁奉公(clean and devoted)、最低温度(minimum temperature)、等价交换(exchange of equal value)
[单选题]商品的耐热性是用商品所承受急剧温度变化而不致破裂的()来表示的。
A. 最大温度差
B. 最高温度
C. 最小温度差
D. 最低温度(minimum temperature)
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学习资料:
[单选题]提高商品质量的前提是()。
A. A、合理利用原材料
B. B、原材料质量(raw material quality)
C. C、产品设计
D. D、生产工艺
[单选题]准确礼貌向顾客递交商品就是要冷静、细致地用()手把商品轻轻地递交到顾客手中。
A. A、双
B. B、—只
C. C、左
D. D、右
[单选题]影响仓容利用率的保管方式是()。
A. A、集中保管
B. B、分散保管
C. C、统一保管
D. D、分区保管
[单选题]同一商品暂时缺货卡最多连续使用()天。
A. A、7
B. B、10
C. C、12
D. D、14
[单选题]()商品售出后不可以办理顾客退货的
A. A、电视机
B. B、洗衣粉
C. D、内衣、裤
D. D、巧克力
[单选题]营业员在从事经营活动中不以岗位职责来牟取私利,这是指营业员必须()。
A. 真诚守信
B. 廉洁奉公(clean and devoted)
C. 公平买卖
D. 等价交换(exchange of equal value)
[多选题]商业的社会职能包括()
A. 媒介职能
B. 调节职能
C. 风险职能
D. 融资职能
E. 服务职能
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