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()下列哪个选项不属于客人离店前准备工作的范畴?

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  • 【名词&注释】

    准备工作(preparation work)、卫生间(toilet)、五星级酒店、工作量定额、管理方法。、客房服务员(hotel attendants)

  • [单选题]()下列哪个选项不属于客人离店前准备工作的范畴?

  • A. 掌握客人离店的准确时间
    B. 检查代办事项
    C. 迅速进房仔细检查
    D. 征求即将离店客人的意见

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  • 学习资料:
  • [单选题]我国旅游饭店星级标准规定:标准间客房净面积(不含卫生间)不能小于()平方米。
  • A. 12
    B. 13
    C. 14
    D. 15

  • [单选题]五星级酒店应有标准间(大床房、双床房),有()种以上规格的套房(包括至少4个开间的豪华套房),套房布局合理。
  • A. A、两
    B. B、三
    C. C、四
    D. D、五

  • [单选题]一名早班客房服务员(hotel attendants)在8小时的工作时间内,应该清扫整理多少间客房,并达到合格标准,这是属于()的定量管理方法。
  • A. A、业绩定额
    B. B、计件量化
    C. C、时间定额
    D. D、工作量定额

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