【名词&注释】
邮政储蓄(postal savings)、性交易(sexual deal)
[单选题]取消交易是将原交易为该账户()所做的最后一笔成功的账务性交易。(三级)
A. A、昨天
B. B、当日
C. C、前五天内
D. D、没有规定
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学习资料:
[多选题]当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)
A. A、客户挂失存折后,又丢失卡
B. B、客户挂失凭证后,遗忘密码
C. C、客户挂失存折后,找回存折
D. D、客户挂失密码后,丢失凭证
[多选题]必须到开户局办理的挂失后续业务处理是()。(五级、四级)
A. A、挂失补发
B. B、大额挂失补发
C. C、大额挂失清户
D. D、凭证密码双挂失
[多选题]可以在省内任一联网网点柜台办理换折手续有()。(五级、四级)
A. A、存折打印行数已满
B. B、存折损坏
C. C、外省存折损坏
D. D、外省存折打印行数已满
[多选题]在超时收款后交易局处理正确的是()。(三级)
A. A、向客户开具存款临时收据,加盖邮政储蓄专用日戳(业务公章)
B. B、凭折存款的在存折附页不作手工记录
C. C、应对客户做好解释工作
D. D、立即向上级部门汇报
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