沟通与协调能力考试题库2022模拟考试练习题243

1. [单选题]一个角色期望发出者提出矛盾性^{(contradiction)}的要求所导致的冲突是（）

A. 角色期望发出者内在的冲突
B. 角色期望发出者之间的冲突
C. 自身和角色之间的冲突
D. 角色之间的冲突

2. [单选题]目标管理的精髓在于（）

A. 从集体的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解
B. 从自己的利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议或见解
C. 实现自我目标的过程
D. 实现组织目标和个人目标的完美结合

3. [单选题]（）不是造成矛盾分歧的原因

A. 分工明确
B. 目标差异
C. 认识差异
D. 利益需要没有得到满足

4. [单选题]对上司说不时，应注意（）

A. 注意说话方式
B. 充分表明自己的观点
C. 用直白的语言进行表述
D. 用生硬的语气义正言辞

5. [单选题]领导者素质综合测评评价中心的主要评价方法不包括（）。

A. 公文处理
B. 小组讨论
C. 角色扮演^{(role playing)}
D. 思考换位

6. [单选题]遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则是沟通原则中的（）

A. 针对原则
B. 合作原则
C. 及时原则
D. 择机原则

7. [单选题]自我教育的客观基础是（）

A. 树立正确的人生观
B. 组成相互之间的思想帮助活动
C. 人人都有自尊心和上进心
D. 领导者能否引向积极的方向发展

8. [单选题]与上级沟通的重要性表现在（）

A. 做错事情时能够得到上司原谅
B. 让上司看到你的努力
C. 良好的沟通有助于^{(helpful to)}工作进展

9. [单选题]霍尼的团体人际关系行为模式不包括（）

A. 谦让型
B. 进取型
C. 分离型
D. 攻击型^{(attack type)}

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