【导读】
必典考网发布电信公司客户访谈技能知识竞赛题库2022历年考试试题(2Y),更多电信公司客户访谈技能知识竞赛题库的考试试题请访问必典考网世博会知识竞赛题库频道。
1. [多选题]提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中开放式问题的弊端有:()
A. 耗费时间和精力 B. 较难辨别出虚假信息 C. 难以控制访谈节奏 D. 难以记录或整理答案 E. 被访谈者很难把握回答的深度