初二（3）班的班主任向学校社会工作者小吴反映，班里学生小涛最

【名词&注释】

自我意识(self-consciousness)、人际沟通(interpersonal communication)、文化程度(education level)、社会秩序(social order)、社区服务(community service)、灵活运用(flexible application)、物业公司(property company)、文明礼仪(civilized etiquette)、垃圾清运、关系紧张

[单选题]初二（3）班的班主任向学校社会工作者小吴反映，班里学生小涛最近与同学关系紧张，学习成绩下滑。家长也反映小涛最近爱与家长顶嘴，总说“这是我自己的事情，你们凭什么替我拿主意！”根据小涛身心发展的特点，小吴正确的判断和建议是（）。

A. 小涛出现学习障碍问题，需首先介入
B. 小涛的情绪出现两极化发展特征，需严格管控
C. 小涛的自我意识进一步发展，需加强人际沟通
D. 小涛的心理和行为出现了问题，需转介接受治疗

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学习资料：

[单选题]人的一生主要有（）。

A. 幼儿阶段、少年阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段
B. 少儿阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段
C. 婴幼儿阶段、学龄前阶段、学龄期阶段、青少年阶段、青年阶段、中年阶段、老年阶段
D. 婴儿阶段、儿童阶段、中青年阶段、老年阶段

[多选题]社会服务机构的性质主要有（）。

A. 它是非营利的
B. 一般都建立了明确和清晰的社会使命和社会责任
C. 它的主要功能是提供福利服务
D. 它具有营利性
E. 它的从业人员以志愿者为主

[单选题]在某社区，社会工作者小李今年承担和参与了不少工作，其中属于社会工作中发挥和维持社会秩序功能的工作是（）。

A. 组建居民文明养犬自助协会
B. 成立社区保安队，开展社区巡逻
C. 利用社区讲堂，宣传文明礼仪^{(civilized etiquette)}
D. 策划老年饭桌，解决就餐问题

[单选题]社会工作者小刘设计了一套问卷，其中在个人信息方面设计了，“你的文化程度”这个问题，小刘根据问卷封闭式问题的答案必须同时满足穷尽性和互斥性两个原则，穷尽性指答案包括所有的可能性，互斥性指不同答案选项不能交叉的原则，给出了以下几个候选方案，那么下列哪个答案是不合适的？（）

A. （1）初中及以下；（2）高中及以上
B. （1）小学；（2）初中；（3）高中；（4）大专；（5）本科以上
C. （1）小学及以下；（2）初中、高中；（3）中专和大专；（4）本科以上
D. （1）高中及以下（包括中专）；（2）大专、本科及以上

[多选题]为解决某社区居民与物业公司^{(property company)}因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司^{(property company)}和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有（）。

A. 进行社区服务需求评估
B. 选择最佳的解决方法
C. 分析三种解决方法的利弊
D. 设计完整的服务方案
E. 发展多方参与的评估计划

[单选题]李静今年上小学三年级，父母对她的要求非常严格，每次考试都必须排在班级前5名，否则就要进行各种惩罚，而且还经常拿她与小区中的同龄孩子进行比较，这让李静感到很烦恼。在这次期中考试中，一心想要考第一名的李静动起歪念作弊，结果被监考老师发现，其科目被记零分。父母知道后对其破口大骂，尽管李静诚恳地承认了错误，但是其父母觉得很丢人，根本不听她的解释，这让李静感到十分伤心。社会工作者张菊了解情况后，决定走访李静的家庭，对李静进行个人辅导。张菊的服务属于（）服务。

A. 替代性
B. 支持性
C. 保护性
D. 补偿性

[多选题]学校社会工作者小金设计了一项旨在减少校园暴力的服务方案，该方案应包括的内容有（）

A. 为施暴同学提供社区矫正服务
B. 提升受暴同学的自尊心与社交技能
C. 配合教师在班级内开展反欺凌教育活动
D. 推动成立包括老师、学生、家长在内的委员会，加强沟通
E. 协助学校管理者推行“人不犯我，我不犯人”的文化建设

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