试算平衡表中今日结账离店的合计数应为（）。

【名词&注释】

餐饮业(catering trade)、竞争对手(competitor)、操作员(operator)、身份证(id card)、试算平衡表、台胞证、连锁店(chain store)、登记表(registration sheet)

[填空题]试算平衡表中今日结账离店的合计数应为（）。

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学习资料：

[单选题]连锁店^{(chain store)}在快钱网站查询网上帐户时，须在操作员处选择“（）”，输入密码。点击“登陆”按钮。

A. 系统查询
B. 连锁店^{(chain store)}查询
C. 财务查询

[单选题]下列（）证件可以在PMS系统中正常扫描？

A. 二代身份证
B. 军官证
C. 台胞证

[多选题]已开业连锁店^{(chain store)}营销工作主要包括经营目标、（）等要素。

A. 营销途径
B. 经营分析
C. 竞争对手

[单选题]接到电话后，订房员要立即查阅（），确定有无空房，再回答客人。

A. 订房登记表^{(registration sheet)}
B. 接待登记表^{(registration sheet)}
C. 住宿登记表^{(registration sheet)}
D. 来电登记表^{(registration sheet)}

[单选题]在餐饮业的高度竞争下，（）的服务是迎战竞争的良策之一，以完善亲切的服务，赢得顾客的青睐。

A. 无形
B. 巧妙
C. 热情
D. 胜人一筹

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