经营观念，作为指导人们行为的规范，但不是一种制度。

【名词&注释】

生产技术(production technology)、售后服务(after service)、工作量(workload)、成品率(yield)、绝对数(absolute number)、相对数(relative number)

[判断题]经营观念，作为指导人们行为的规范，但不是一种制度。

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[单选题]下列关于物资消耗定额的说法中正确的是（）

A. A、非工艺性消耗不属于物资消耗定额的构成
B. B、物资消耗定额是指在一定的生产技术和生产组织的条件下，为制造单位产品或完成单位工作量所规定的必须消耗的物资数量的标准
C. C、成品率、出产率属于以产品单耗定额（绝对数^{(absolute number)}）来表示的物资消耗定额
D. D、制造一台机床需耗费多少钢材是以物资利用率（相对数^{(relative number)}）来表示的物资消耗定额

[单选题]销售管理必须以（）为中心。

A. 销售展示
B. 销售计划
C. 销售过程
D. 售后服务

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