2022中间业务产品题库考试题250

1. [单选题]下列委托贷款业务说法错误的是：（）

A. A、委托贷款业务中我行不承担任何贷款风险
B. B、委托贷款业务中我行只负责为委托人介绍借款人
C. C、委托贷款业务中我行只收取手续费
D. D、委托贷款业务中我行不垫支资金

2. [单选题]以下哪项不是成功谈判的要点？（）

A. A、紧张的气氛
B. B、化解冲突
C. C、隐藏感情
D. D、提出选择

3. [单选题]关于客户满意度的说法中不正确的有（）

A. A、银行客户满意度是指客户对银行满足其产品和服务^{(product and service)}需求而感觉的满意程度，是一种人的感觉状态水平。
B. B、物质满意层次，就是客户对银行产品满意，包括产品功能、设计、品种等方面，产生的满意。
C. C、精神满意层次，客户对银行产品满意才会尝试购买银行产品，接受银行服务，由此对银行服务等产生的满意，是最高层次的满意。
D. D、社会满意层次，这是最高层次的满意，客户对银行产品和服务^{(product and service)}消费过程中体验到的社会满意程序，具有维护社会整体利益^{(the overall interests of society)}的价值。

4. [单选题]以下关于抵押品评估，表述错误的是（）

A. 对抵押物的勘察，俗称“核押”
B. 对高价值的抵押物，可以不到现场勘察
C. 抵押物必须足额投保
D. 抵押物的价值评估仅能作为参考

5. [单选题]网上银行外汇买卖单笔交易起始金额为（）美元，或等值的其他外币。

A. A、50
B. B、100
C. C、150
D. D、200

6. [单选题]客户使用网上银行的理财协议执行结果查询功能，不能查询到以下哪些信息（）

A. A、存款到期
B. B、协议终止
C. C、欠费提醒
D. D、理财建议

7. [单选题]WMS中理财金账户开户时的客户级别应（）输入，否则将报客户级别错误。

A. A、根据下拉列表输入，本行参数设定
B. B、根据下拉列表输入，总行参数设定
C. C、直接手工输入，本行参数设定
D. D、直接手工输入，总行参数设定

8. [单选题]牡丹信用卡商务金卡的年手续费为（）元。

A. 20元
B. 40元
C. 50元
D. 80元

9. [单选题]按照国务院[1996]35号文件规定的交通运输项目的资本金比例为（）

A. 20%以上
B. 25%以上
C. 35%以上
D. 40%以上

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