知识管理的激励机制组成主要有知识运行、知识明晰、知识绩效和（

【名词&注释】

激励机制(incentive mechanism)、信息流(information flow)、市场份额(market share)、客户关系管理(customer relationship management)、生产活动(production activity)、资金流(capital flow)、非经济报酬(no financial compensation)、产品销售(product sales)、出发点和归宿(starting point and end-result)

[单选题]知识管理的激励机制组成主要有知识运行、知识明晰、知识绩效和（）

A. 知识分享
B. 知识获取
C. 知识处理
D. 知识奖惩

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学习资料：

[单选题]诸如度假、各种保险、培训等不直接以金钱的方式作为报酬形式，这种报酬也称作（）。

A. 经济报酬
B. 基本薪酬
C. 非经济报酬^{(no financial compensation)}
D. 绩效薪酬

[单选题]供应链范围内企业之间的物资转移活动（不包括企业内部的生产活动）称为（）。

A. 资金流
B. 商流
C. 物流
D. 信息流

[单选题]战略经营单位简称（）

A. SUB
B. USB
C. SBU
D. BSU

[单选题]客户关系管理要求企业把下列哪一项作为制订战略的出发点和归宿^{(starting point and end-result)}（）

A. 客户需求
B. 产品销售^{(product sales)}
C. 市场份额
D. 企业利润

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